Dejar tu celular o laptop a reparar es más tranquilo si llegas preparado. Esta es la lista que recomendamos.
1. Respalda tu información
Aunque la mayoría de las reparaciones físicas no tocan tus datos, un respaldo te da tranquilidad total: en la nube (iCloud, Google, OneDrive) o en tu computadora.
2. Anota (o desactiva) tus bloqueos
Para probar el equipo antes y después de la reparación, el técnico suele necesitar acceder. Puedes compartir tu PIN o crear uno temporal, y en iPhone/Android conviene tener a la mano tu cuenta por si se requiere.
3. Retira SIM, memoria y funda
Quédate con tu SIM y tarjeta de memoria. La funda y micas retíralas también: se trabajará el equipo abierto.
4. Describe la falla con detalle
"A veces no carga, solo con este cable, desde que se cayó": entre más contexto, más rápido y certero el diagnóstico.
5. Pide todo por escrito
Cotización cerrada antes de reparar y garantía por escrito al recibir. Con los Reparadores Garantizados así funciona siempre.
6. Prueba el equipo al recogerlo
Pantalla, táctil, cámaras, bocinas, carga: tómate dos minutos para probar todo antes de irte.