La ubicación de tu celular combina GPS, Wi-Fi, redes móviles y sensores. Cuando "brincas" de cuadra o el punto azul apunta a donde no es, revisa:
1. Activa la máxima precisión
En Android: Ajustes → Ubicación → activa la precisión de la ubicación de Google y, en Búsqueda de redes, el escaneo de Wi-Fi y Bluetooth (ayudan a ubicarte aunque no te conectes). En iPhone: Ajustes → Privacidad → Localización activada, y para la app en cuestión, permiso "Al usarla" con Ubicación exacta encendida.
2. Recalibra la brújula
Si el punto está bien pero la flecha apunta a cualquier lado, es la brújula: abre Maps y mueve el celular dibujando un 8 en el aire varias veces (suena ridículo; funciona). Aléjate de imanes: fundas con imán, soportes magnéticos del coche y bocinas descalibran la brújula constantemente.
3. La funda o el lugar
Fundas metálicas o con placas magnéticas degradan la señal GPS. Y recuerda lo básico: entre edificios altos, en estacionamientos subterráneos y en el centro histórico con calles cerradas, TODOS los GPS sufren — compara con otro celular antes de asumir falla.
4. Limpia la caché de la app de mapas
En Android, Ajustes → Apps → Maps → Almacenamiento → borrar caché. Datos de mapas corruptos causan brincos fantasma.
5. Reinicia los ajustes de red
El último recurso de software: "Restablecer ajustes de red" renueva las conexiones que alimentan la ubicación (borra contraseñas Wi-Fi guardadas, no tus archivos).
6. Cuándo es hardware
Si tras todo lo anterior tu celular sigue perdido — sobre todo después de una caída, un mojado o un cambio de pantalla mal hecho en otro lado — la antena GPS o su conexión interna pueden estar dañadas. Se diagnostica sin costo y se repara con garantía.